§1 Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez firmę DialogPro z siedzibą w Poznaniu przy Aleje Solidarności 42, 61-696 Poznań, Polska.
1.2. Złożenie zamówienia na usługi szkoleniowe jest równoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu.
1.3. Pojęcia używane w Regulaminie oznaczają:
- Organizator - firma DialogPro
- Zamawiający - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która złożyła zamówienie na usługę szkoleniową
- Uczestnik - osoba delegowana przez Zamawiającego do udziału w szkoleniu
- Szkolenie - działanie mające na celu rozwój kompetencji uczestników w zakresie komunikacji biznesowej i negocjacji
§2 Zamówienie usługi szkoleniowej
2.1. Zamówienie usługi szkoleniowej odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej lub przesłanie zapytania drogą elektroniczną.
2.2. Po otrzymaniu zamówienia Organizator kontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia szczegółów szkolenia, w tym terminu, miejsca oraz zakresu tematycznego.
2.3. Potwierdzenie zamówienia usługi szkoleniowej następuje w formie pisemnej umowy, która określa szczegółowe warunki realizacji szkolenia.
2.4. Zamawiający zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia oraz do niezwłocznego informowania Organizatora o wszelkich zmianach.
§3 Płatności
3.1. Ceny usług szkoleniowych są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu tematycznego, liczby uczestników oraz formy szkolenia.
3.2. Organizator wystawia fakturę VAT po zakończeniu szkolenia, chyba że ustalono inaczej w umowie.
3.3. Zamawiający jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie wskazanym na fakturze, na rachunek bankowy Organizatora.
3.4. W przypadku szkoleń otwartych Organizator może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości określonej w umowie.
§4 Realizacja szkolenia
4.1. Szkolenie jest realizowane zgodnie z programem ustalonym w umowie.
4.2. Organizator zapewnia wykwalifikowaną kadrę trenerską, posiadającą odpowiednie doświadczenie i kompetencje.
4.3. Organizator zapewnia materiały szkoleniowe dla uczestników, chyba że ustalono inaczej w umowie.
4.4. Po zakończeniu szkolenia Uczestnicy otrzymują certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu.
4.5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu szkolenia, o czym zobowiązuje się poinformować Zamawiającego z odpowiednim wyprzedzeniem.
§5 Rezygnacja i odwołanie szkolenia
5.1. Zamawiający może zrezygnować z zamówionej usługi szkoleniowej nie później niż 7 dni przed planowanym terminem szkolenia bez ponoszenia kosztów.
5.2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed planowanym terminem szkolenia, Zamawiający może zostać obciążony kosztami w wysokości określonej w umowie.
5.3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn od niego niezależnych lub w przypadku zgłoszenia się niewystarczającej liczby uczestników na szkolenie otwarte.
5.4. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Zamawiającemu przysługuje zwrot wniesionych opłat w pełnej wysokości lub możliwość uczestnictwa w szkoleniu w innym terminie.
§6 Prawa autorskie
6.1. Materiały szkoleniowe przekazane Uczestnikom stanowią własność intelektualną Organizatora i są chronione prawem autorskim.
6.2. Zamawiający i Uczestnicy nie są uprawnieni do powielania, rozpowszechniania ani udostępniania materiałów szkoleniowych osobom trzecim bez zgody Organizatora.
6.3. Nagrywanie, fotografowanie lub filmowanie szkoleń jest zabronione bez uprzedniej zgody Organizatora.
§7 Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych jest DialogPro.
7.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usługi szkoleniowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
7.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
8.2. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2025 r.